1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Qlgg (далее — «Мессенджер», «мы», «нас» или «наш») может получить о пользователе (далее — «Вы», «пользователь») во время использования им сайта, приложений и сервисов Qlgg.
1.2. Используя Qlgg, вы выражаете свое полное согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями Политики, вы обязаны прекратить использование Мессенджера.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2.1. Мы собираем только те данные, которые необходимы для функционирования Мессенджера:
2.2. Мы НЕ собираем следующие данные:
3.1. Собранные данные используются исключительно для:
3.2. Мы НЕ используем ваши данные для:
4.1. Все сообщения в Qlgg шифруются на стороне отправителя с использованием алгоритма AES-256-GCM. Расшифровка происходит только на устройстве получателя.
4.2. Ключи шифрования генерируются на вашем устройстве и никогда не передаются на сервер в незашифрованном виде.
4.3. Даже в случае получения доступа к серверам Qlgg третьими лицами, содержимое ваших сообщений останется недоступным для чтения.
4.4. Передача данных между клиентом и сервером осуществляется по протоколу HTTPS с использованием современных криптографических протоколов TLS 1.3.
4.5. Пароли хранятся в захэшированном виде с использованием алгоритма bcrypt с солью. Восстановление пароля невозможно — только сброс.
5.1. Мы НЕ передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае получения законного запроса от государственных органов (суд, правоохранительные органы) мы можем быть обязаны предоставить имеющуюся информацию. При этом мы уведомим вас о таком запросе, если это не запрещено законом.
5.3. Мы не сотрудничаем с рекламными сетями и не передаем данные для целей рекламы.
6.1. Все данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения сообщений — неограниченный, пока вы не удалите их или свой аккаунт. Вы можете удалить любое сообщение в любой момент.
6.3. Файлы (изображения, видео) хранятся до момента их удаления пользователем или удаления аккаунта.
6.4. Логи технических событий (без персональных данных) могут храниться до 30 дней для целей отладки и улучшения сервиса.
7.1. В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:
7.2. Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес privacy@qlgg.ru. Мы ответим в течение 30 дней, как того требует закон.
8.1. Qlgg использует файлы cookie исключительно для поддержания сессии (чтобы вы не входили заново при каждом действии).
8.2. Мы НЕ используем cookie для отслеживания ваших действий на сторонних сайтах.
8.3. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может привести к необходимости входить в аккаунт при каждом обновлении страницы.
8.4. Мы не используем сторонние аналитические системы (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.п.), которые могли бы собирать данные о вас.
9.1. Qlgg разрешен для использования лицам, достигшим 14 лет.
9.2. Лица младше 14 лет могут использовать Мессенджер только с согласия родителей или законных представителей, которые несут ответственность за действия ребенка.
9.3. Мы не собираем данные о возрасте специально, но если нам станет известно, что пользователь младше 14 лет использует сервис без родительского согласия, мы заблокируем такой аккаунт.
10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
10.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой версией.
10.3. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях через уведомление в самом Мессенджере или на сайте.
10.4. Продолжение использования Мессенджера после изменения Политики означает ваше согласие с новой версией.
11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
11.2. Время ответа на запросы — до 30 дней.
Дата вступления в силу: 12 марта 2026 года
Предыдущая версия: от 1 января 2026 года
Версия документа: 2.0